Oui, SearchAI est totalement conforme au RGPD. Nous ne collectons aucune donnée personnelle identifiante (PII) et nous n’exploitons que des informations accessibles publiquement dans les résultats des moteurs IA. Nos crawlers respectent les politiques d’accès aux données des plateformes utilisées, et les traitements sont effectués dans des environnements sécurisés, avec des logs anonymisés. Une analyse de conformité RGPD a été menée en amont avec notre DPO.

SearchAI couvre les principaux moteurs de réponse IA conversationnelle, et la liste évolue en permanence en fonction du marché :

• Search GPT (via ChatGPT + navigateur)
• Gemini (anciennement Bard de Google)
• Perplexity AI
• Claude.ai (Anthropic)
• DeepSeek, You.com, Brave AI, etc. [en cours d’intégration ou sur demande]

Nous priorisons les moteurs disposant d’une base utilisateur significative et d’un impact potentiel sur la visibilité des marques. Un benchmark de couverture est mis à jour régulièrement dans l’interface client.

SearchAI utilise une technologie propriétaire de query monitoring et de SERP parsing appliquée aux moteurs IA.

Concrètement :

• Nous interrogeons les moteurs IA sur des corpus de requêtes ciblées (requêtes de marque, génériques, concurrentielles…).
• Les réponses textuelles sont analysées sémantiquement à l’aide de nos algorithmes pour identifier les citations de votre marque, vos concurrents ou vos contenus.
• Aucun login utilisateur ou donnée privée n’est exploitée.
• Les résultats sont restitués sous forme de dashboards, avec un historique temporel, des parts de visibilité et des recommandations actionnables.

L’ensemble de la collecte est réalisé dans le strict respect des conditions d’usage des API ou interfaces publiques, sans scraping sauvage ni contournement technique.

Les données sont actualisées en continu ou à une fréquence définie selon votre plan. Pour les moteurs IA, Search AI interroge les plateformes à intervalles réguliers, en fonction de la volumétrie et du type de requêtes suivies :

• Mises à jour fréquentes pour les requêtes critiques (marque, top requêtes, concurrents prioritaires)
• Fréquence ajustable sur demande (hebdo, mensuelle, temps réel pour certains cas)
• Rapports automatisés disponibles dès qu’un changement significatif est détecté (apparition/disparition, variation de position, citation concurrente)